Вопрос - Ответ компании "Adenna Trade ТОО"
Как осуществляется доставка и оплата товара?
После оформления заказа, с вами свяжется оператор компании.
Доставка по Алматы осуществляется на следующий день после заказа с 10 до 18 часов с понедельника по пятницу.
Минимальная сумма заказа 2000 тенге. Стоимость доставки по Алматы 500 тенге.
При заказе на сумму свыше 7 000 тенге — доставка осуществляется бесплатно.
При оформлении заказа в выходные дни, доставка заказа переходит на следующий рабочий день.
Оплата производится наличными курьеру.
А если при доставке, мне что-то не понравится в товаре?
Согласно Закону РК О Защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответсвует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки при курьере!
Кнопка ЗАКАЗАТЬ не работает.
Пожалуйста попробуйте оформить заказа в другом браузере.
Уведомления об обработке заказа не получены мною.
Если Вы не получили уведомление об обработке вашего заказа, пожалуйста проверьте в электронной почте папку спам. Скорее всего уведомление попало в эту папку.