Приемная 24, Астана

Решение от Республиканского Контакт-Центра

МСБ

– У вас теряются звонки от клиентов в вечернее время и в выходные дни?

– Вы хотите организовать качественный сервис обслуживания за небольшие деньги?

– Тогда новая услуга Контакт-Центра от Казактелекома для вас!

Услуга «Приёмная 24»

Данный пакет специально разработан для оптимизации Интернет продаж, при этом с удобным для Заказчика графиком с 18:00 до 9:00 утра, а также в выходные и праздничные дни с возможностью круглосуточной работы.

Услуга «Приемная 24» это:

– прием входящих звонков поступающих на ваши номера телефонов, как в рабочее, так и в нерабочее время;

– профессиональные операторы, которые не только примут звонок, но и по заранее согласованному с вами алгоритму, отправят вам на email информацию по принятым вызовам (контактные данные, содержание вызова, дату звонка и прочую информацию);

– обработка звонков на казахском и русском языках.

Как это выглядит со стороны клиента?

1) Клиент звонит на ваш номер телефона;

2) Слышит приветствие вашей компании;

3) Профессиональный оператор принимает звонок, представляясь от имени вашей компании;

4) Каждый ваш клиент получает при звонке высочайшее качество обслуживания;

5) Ваши продажи и лояльность клиентов растут.

Высокое Качество – по меньшей цене!

Оплата данной услуги осуществляется по факту оказанного объема за месяц путем единовременного платежа = 90 тг. за один принятый и обработанный вызов.