Shelter Автоматизация гостиниц, отелей, домов отдыха, Астана

Система Shelter- это современная полнофункциональная система автоматизации деятельности гостиниц, отелей, санаториев, домов и зон отдыха.

В системе Shelter автоматизированы такие процессы как бронирование, поселение, выселение, работа со счетами гостей, договорная работа с компаниями и работа с туристическими агентствами.

Система Shelter проста в использовании, требует минимального сопровождения и обладает необходимой гибкостью для применения в гостиницах любого типа, категории и размера. Широкий спектр функциональных возможностей позволит создать успешную технологию ведения бизнеса, повысить финансовые показатели и достичь высокого уровня сервиса для гостей.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ СИСТЕМЫ SHELTER

• работа с организациями-дебиторами;

• работа с туристическими агентствами;

• ведение договорной работы;

• отслеживание статуса договоров (проект, на подписи, активен, приостановлен, закрыт);

• отслеживание взаиморасчетов;

• автоматизация службы бронирования (индивидуальное и групповое);

• автоматическое формирование счетов-подтверждений по брони;

• приём и размещение гостей;

• кассовые операции;

• регистрация иностранных граждан;

• ночной аудит;

• автоматизация службы горничных;

• автоматизация инженерной службы;

• автоматическое формирование проводок в бухгалтерскую систему на основании принятой на предприятии учетной политики;

• управление любыми ресурсами, имеющимися в гостинице (конференц-залы, сауны и пр.);

• поддержка единой системы безналичных платежей для гостей и клиентов;

• ведение истории гостей и счетов;

• многофакторный и многокритериальный статистический анализ деятельности гостиницы;

• анализ деятельности гостиницы по маркетинговым показателям (цель приезда, источник рекламной информации, сегмент рынка);

• взаимодействие с внешними системами (системы тарификации телефонных переговоров и современные АТС, системы контроля доступа, платного телевидения, минибары).