Доставка вашего груза, Алматы

Очень важно, чтобы вы связались с нами для обсуждения ваших требований и осуществления бронирования до того, как ваши вещи доставят в экспортный терминал.

Наши профессиональные сотрудники предоставят вам всю необходимую информацию:

• О местных условиях и любых местных ограничениях и правилах;
• О том, сколько времени займет оформление вашего груза;
• О том, нужно ли вам назначать агента для заполнения таможенной декларации на ваш груз;
• О тарифах и способах оплаты в офисе экспортных грузоперевозок;
• О том, какие нужны фотографические подтверждения вашей личности, если таковые требуются.

До отправки ваших вещей в офис экспортных грузоперевозок в пункте вылета:

• Оставьте достаточное количество времени для осуществления всех необходимых формальностей и трансферов;
• Надежно упакуйте вещи, так как упаковочные материалы не предоставляются;
• Отметьте свои вещи ярлыками с четко написанным полным именем, адресом и контактными номерами получателя в пункте назначения. Это позволит нашим сотрудникам сообщить ему о прибытии груза.

В офисе экспортных грузоперевозок в пункте вылета:

• Ваш груз будет взвешен и просвечен рентгеном в целях безопасности;
  
• Будут подсчитаны экспортные тарифы, и осуществлена оплата (согласно местным условиям);
  
• Будет выписана грузовая накладная (эквивалент пассажирского билета), и ее копия передана вам.
  

Отправитель несет ответственность за то, чтобы получатель был предупрежден об отправке груза. Там, где это возможно, сотрудники компании Air Arabia sky cargo staff сообщат получателю о том, что его груз прибыл в пункт назначения, и о месте выдачи грузов.
Во многих городах, Air Arabia нанимает агентов по транспортной обработке грузов, которые принимают грузы к отправке и оплату от имени перевозчика. До момента выдачи груза получателю, все сборы (включая сборы за складское хранение) должны быть оплачены.