Самое новое в электронной очереди
Как, Вам такое, когда Вы покупаете отечественный программный продукт, который оказывается и в последствии может стать не специализированной программой, а как платформенное решение поможет Вам вести дела в компании, отслеживать своих специалистов и контролировать потоки людей, сидя в своем кресле на рабочем месте... Мы рады сообщить Вам, что новая версия системы электронной очереди NOMAD (СЭО) "чувствует себя как дома" в любой компании - мы интегрировали систему с со службой каталогов корпорации Microsoft Active Directory («Активный каталог», AD). Что это Вам дает? Теперь каждый авторизованный сотрудник Вашей организации сможет работать в СЭО без дополнительной регистрации, которая обычно занимает много времени и затормаживает бизнес-процессы и портит статистические данные. Это не всё! Регистрация в очереди возможна по ИИН - это позволяет ускорить процесс обслуживания и идентифицировать посетителя по штих-коду на удостоверении личности до того как он встретиться с оператором. СЭО сейчас уже используется как система контроля доступа и помогает выявить опоздавших сотрудников или тех кто покинул рабочее место раньше времени завершения обслуживания... И можно добавить, что в СЭО функционирует автовызов клиента - это мгновенно помогло равномерно распределить нагрузку на операторов, исключить простои очереди и конечно же увеличилась скорость обслуживания.
Еще новости от компании BASS Technology (БАСС Технолоджи), ТОО
Основываясь, мировой практикой, мы разработали дополнительный функционал "Рейтинг сотрудника". Это приложение мотивирует специалиста, учавствующего в процессе обслуживания посредством системы управления электронной очередью "НОМАД". Уже многие Заказчики...
Наша компания является разработчиком программного обеспечения - система электронного управления потоками клиентов или очередью. Являясь разработчиком мы смогли на программном уровне подстроить систему к индивидуальным требованиям потребителя. При этом...