Программный продукт 1С-Рейтинг: Абонентская служба, Уральск

Прикладное решение «1С-Рейтинг: Абонентская служба» предназначено для ведения взаиморасчетов с абонентами, расчета начислений за предоставленные им коммунальные услуги различных видов деятельности (потребление холодной воды, горячей воды, канализации, электроэнергии, газа, отопление помещений и т.д.), а также за оказание услуг технического обслуживания. Начисление платы за коммунальные услуги может выполняться как по установленным нормативам потребления, так и по данным приборов учета.

Программный продукт может использоваться в различных коммунальных предприятиях: водоканалах, теплоэнергетических и электроэнергетических компаниях; в организациях, предоставляющих услуги кабельного телевидения, вывоза твердых бытовых отходов и другие услуги, за которые взимается абонентская плата.

Основные функциональные возможности:

• Ведение картотеки лицевых счетов абонентов с указанием полного адреса объекта и дополнительной контактной информации.
• Создание произвольного количества видов начислений и формул расчета сумм начислений.
• Регистрация договоров на предоставление коммунальных услуг с указанием их периода действия.
• Оформление дополнительных соглашений, изменяющих условия договоров.
• Учет счетчиков:
• хранение информации о приборах учета для каждого вида начисления (холодная вода, отопление, электроэнергия и т.д.);
• регистрация общих счетчиков (один счетчик на несколько лицевых счетов) с указанием базы распределения начислений;
• регистрация транзитных счетчиков (центральный счетчик, к которому подключены подчиненные счетчики или абоненты с видами начислений, рассчитываемыми по норме);
• учет многотарифных приборов учета;
• учет временных отключений счетчиков для проверки;
• учет межповерочного интервала счетчика.
• Взаиморасчеты с абонентами:
• расчет суммы абонентской платы и потребленного количества (объема) услуг;
• предусмотрена возможность произвести начисление абонентской платы с подробным комментарием к расчету;
• регистрация дифференцированного тарифа на каждый вид начисления (по объемам потребления и по зонам суток);
• предусмотрена возможность перерасчета ранее начисленных сумм;
• реализована возможность регистрации оказания разовых услуг;
• при расчете начислений учитываются временные отключения услуг;
• регистрация поступления оплаты от абонентов с указанием вида оплаты;
• предусмотрена возможность формирования актов выполненных работ и счетов-фактур;
• предусмотрена возможность расчета пени по просроченным платежам по каждому виду начисления.
• Формирование специализированной отчетности:
• расчетные листки;
• отчет по реализации услуг;
• отчет по дебиторской задолженности;
• отчет по взаиморасчетам с абонентами;
• отчет по начисленной пене;
• отчет по оплате абонентов;
• отчет по счетчикам с истекающим межповерочным интервалом;
• отчет по подключенным счетчикам;
• отчет по состоянию услуг;
• отчет по показаниям счетчиков;
• реестр выставленных счетов-фактур;
• отчет по тарифам на услуги.
• Реализовано ограничение видимости данных по признаку - юридическое и физическое лицо;
• Предусмотрена возможность запрета изменения данных, введенных до определенной даты;
• Предусмотрена возможность формирования ведомости по снятию показаний счетчиков контролерами;
• Конфигурация позволяет вести учет телефонных звонков, электронных писем и обращений клиентов;
• Реализован обмен данными с конфигурациями для ведения бухгалтерского учета через файлы формата xml.

Программный продукт разработан с использованием средств конфигурации «1С:Библиотека стандартных подсистем» и является самостоятельным решением.

Характеристики программного продукта 1С-Рейтинга: Абонентская служба

• — Бренд: TRISTAR
• — Страна производитель: Казахстан