Техника Прямых продаж, Актобе

Аннотация: Тренинг направлен на тех, кто непосредственно взаимодействует с покупателями - стоит у витрины или за прилавком торговых точек. Конкретные техники, специально отобранная информация делают этот тренинг эффективным инструментом увеличения объема продаж за счет повышения мастерства продавцов.
Продолжительность курса: от 2 дней ( ежедневно с 10.00 до 18.00 с 60 мин. перерывом на обед и двумя 15 мин. перерывами на кофе).
Содержание:
Как подготовиться к продажам
Этапы продаж - классический вариант и комбинации
Анализ предлагаемого продукта
Анализ личных качеств продавца
Анализ качеств потенциального покупателя
Как устанавливать контакт с клиентом
Как подойти к клиенту так, чтобы не напугать его
На что обращать внимание при разговоре с клиентом
Что необходимо делать, чтобы понравиться клиенту
Чего нельзя делать в контакте с клиентом
Как предложить товар/услугу
Техники эффективной презентации товара/услуги
Как использовать обратную связь в презентации
Секреты адресной презентации
Как работать с возражениями
Техники превращения возражений в помощников продаж
Искусство аргументации
Как вести переговоры о цене
Как завершить сделку
Что делать, чтобы клиент все-таки купил
Как вести клиента к оплате
Как извлекать опыт из совершенной продажи
Результат: повышение индивидуального мастерства продавцов, работающих непосредственно с клиентом, довольные клиенты.
Методы проведения:
Интерактивные мини-лекции, мозговой штурм, ролевые деловые игры, командная работа, групповая дискуссия, разбор видеозаписей, упражнения в парах, индивидуальные задания, самооценка и внешняя оценка тренером работы участников, разбор случаев из практики участников.