Введение в бережливое производство (кайдзен), Алматы

1. Появление и распространение концепции бережливого производства: история и причины.

·Почему японцам пришлось придумать бережливое производство?

·Почему нам теперь приходится его изучать?

·Тенденции изменения организационной среды и тенденции развития концепции бережливого производства.

·Цели компании.

·Что значит конкурентоспособность?

2. Основы философии бережливого производства.

·Отличия бережливого производства от других методик улучшения.

·Как связать существующую СМК и подходы кайдзен?

·Этапы освоения бережливого производства.

3. Основы концепции бережливого производства.

3.1. Потребительская ценность основное понятие бережливого производства.

·Что является ценностью для клиента в Вашей услуге?

·7+1 видов потерь в для услуги.

·Потери = затраты?

3.2. Создание потока.

·Что такое поток? Как выделить потоки создания ценности?

·Почему поток выгоднее?

·3 закона, на которых базируется бережливое производство.

3.3. Принцип вытягивания.

·Вытягивание и выталкивание.

3.4. Кайдзен - философия постоянного совершенствования.

4. Инструменты бережливого производства:

·Обзор инструментов бережливого производства.

·Базовые и продвинутые инструменты

4.1. Стабилизация производства через решение проблем.

4.1.1Специфические инструменты анализа (обзор):

·Карта потока создания ценности.

·Диаграмма «спагетти», назначение диаграммы «спагетти».

·«Стояние в кругу»

4.1.26 шаговая модель решения проблем.

·Как выбрать проблемы для решения?

·Кто должен быть в рабочей группе?

·Шаги решения проблемы.

·Как выбирать решения из всех возможных?

4.1.3Базовые инструменты качества.

·5 почему

·Диаграмма Ишикавы

·Контрольный листок.

·Диаграмма Парето.

4.1.4Базовые инструменты бережливого производства (обзор).

·5 S.

·Визуальный менеджмент.

·Стандартизированная работа. Создание стандартов.

·Матрица компетенций персонала.

5. Создание плана работ

·Разработка решений для фокусов кайдзен.

·Апробация решений на месте.

·Внедрение решений и разработка плана работ на будущее.

6. Внедрение разработанных решений.

7. Подведение итогов работы.

·Презентация работы команд.