IT обслуживание, Алматы

IT обслуживание компьютеров от 4000 за компьютер в месяц

IT обслуживание компьютеров или IT аутсорсинг означает предоставление заказчику инженеров и менеджеров проектов, которые работают вместе с постоянным персоналом, как если бы они сами являлись сотрудниками организации-заказчика. Однако IT аутсорсинг имеет конкретные преимущества по сравнению с приемом в штат постоянных сотрудников. Аутсорсинг разделяют на полный (полное обеспечение функционирования IT подразделения силами привлеченной компании, включая руководство IT-службой) и частичный (передача лишь части работ, как то: поддержка инфраструктуры, служба Сервис-деск, обслуживание бухгалтерских, торговых и иных информационных систем).

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СЛЕДУЮЩИЕ СЕРВИСЫ В РАМКАХ IT ОБСЛУЖИВАНИЯ:

• Телефонную поддержку;
• Удаленное администрирование оборудования клиента;
• Установку, поддержку и обновление программного обеспечения (программное обеспечение не входит в стоимость пакета);
• Установка, настройка и поддержка различных серверов (почтовый, файловый, шлюз, прокси);
• Проектирование или реорганизация IT инфраструктуры;
• Выезд в офис клиента наших сотрудников в определенном объеме времени (Время может быть распределено равномерно в течение месяца, например, по одному часу два раза в неделю, плюс несколько часов в месяц для внеплановых выездов. Специальные цены для работ, проводимых во время вне включенного в пакет);
• Решения по улучшению безопасности информационной системы;
• Предложение по организации резервного копирования;
• Внедрение процедур и политик безопасности;
• И многое другое.