Наши корпоративные тренинги, Астана

Наша миссия: Объединять людей для достижения цели. Наша работа нацелена на то, чтобы помочь нашим клиентам сделать их бизнес более успешным. Процветания Вам!

Предназначение:

Наша работа нацелена на то, чтобы помочь нашим клиентам сделать их бизнес более успешным, создавая эффективные команды, обучая и развивая персонал. Благодаря нашей программе легко можно обучиться использовать все свои ресурсы и возможности для успешной реализации самых смелых и перспективных идей, учитывая ваши личные запросы и специфику деятельности вашей организации. Мы поддерживаем наших клиентов во всех направлениях развития.
Главный актив компании — это ее сотрудники. Как и другие виды активов, он может быть проблемным или надежным.

Каждый несчастный коллектив несчастен по-разному, каждый успешный — счастлив одинаково.
Надежный актив — это всегда команда. Команда имеет перспективы роста — раскрытие потенциала ее участников. Команда защищена — реагирует быстро и адекватно как на внутренние организационные изменения, так и на макро изменения в своем секторе экономики.
Команда ликвидна — за счет снижения управленческих расходов и работы на результат.

С нами Вы превратите любые, даже безнадежные HR-активы в надежные, перспективные, ликвидные — в активы, приносящие деньги.

1. Тренинг по подготовке тренеров (ТОТ).

2. Организация социального партнерства

3. Фандрейзинг –поиск ресурсов.

4. Работа со СМИ.

5. Организация информационной кампании

6. Управление человеческими ресурсами.

7. Управление командой и разрешение конфликтов.

8. Тим-билдинг (построение команды).

9. Организация Эдвокаси-кампании. 10. Разработка заявки на получение гранта 11. Разработка заявки по госсоцзаказу 12. Проведение пресс-конференций. 13. Создание и развитие ассоциаций 14. Профилактика ВИЧ, наркомании и других вредных привычек

ТРЕНИНГ «НАВЫКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ ИЛИ КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА»
ТРЕНИНГ МАСТЕРСТВО ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ

Работа с людьми всегда связана с повышенной опасностью возникновения конфликтов. Исправить ситуацию может только конструктивный диалог между работником и клиентом. А его возможность напрямую зависит от коммуникативных навыков. Сотрудник (продавец) должен быть приветливым, искренним и заинтересованным собеседником. К коммуникативным качествам, необходимым работнику, относятся умение найти верный тон, приемлемую форму общения, способность установить контакт с собеседником. Также важно умение выслушать клиента, выявить его потребность, четко дать информацию о товаре (продукте или услуге), уметь советовать и аргументировать свою точку зрения.
От профессионального сотрудника (продавца, торгового агента) сегодня требуются особые знания и умения — на разных участках работы. На основании этого мы подобрали для нашего обучающего тренинга ряд методик позволяющих не только получить шаблонные навыки общения с клиентами, но и выявить причины коммуникативных проблем каждого индивида и отработать полученные навыки и посмотреть на свою работу со стороны.
Одной из основных составляющих подобных деловых игр является обязательное моделирование и проигрывание различных ситуаций, возникающих в процессе работы с клиентом.
Для достижения наилучшего результата на тренинге будут использованы различные методы и деловые игры.

«ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ»: как эффективно управлять своим временем» Грамотное управление временным ресурсом руководителя – важнейший фактор повышения эффективности его деятельности.

«ТРЕНИНГ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ». Освоение навыков технологического подхода к продажам. Этапы процесса продаж. Работа с сопротивлениями и возражениями. Работа с «трудным» клиентом и т. д. Цель тренинга: Изменение уровня осознанности и отношения участников программы к процессу продаж; освоение навыков технологического подхода к продажам

«СТРЕСС МЕНЕДЖМЕНТ»
Цель тренинга:
Постоянная работа с людьми — это работа, требующая психоэмоционального и физического напряжения. Она приводит к снижению защитных сил организма и повышает риск к предрасположенности к различных заболеваниям. Для обеспечения защиты и повышения защитных свойств организма рекомендуется данная тренинговая программа.

ТРЕНИНГ НА КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ. Самый продвинутый тренинг на командообразование в т. ч для сетевиков. Вовлечение сотрудников в общее дело компании. Оперативное принятие решений. Результаты тренингов
новые возможности решения конфликтных ситуаций, как в коллективе, так и с клиентами
расширение системы ценностей
осознание собственных автоматизмов
прояснение персональных целей сотрудников
образование сильной команды, основанной на партнерских отношениях
достижение экстраординарных результатов и выдающихся успехов, невозможных ранее
выход компании на новую ступень развития.

ТИМ БИЛДИНГ. Основная цель тимбилдинга «Timу revival"— эмоциональное сплочение коллектива, повышение отдачи от совместной работы. Наши тренинги также являются катализатором развития сформировавшегося коллектива, улучшают эффективность вертикальных и горизонтальных связей, облегчают внедрение нововведений в работу компании, повышают лояльность персонала.

ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ ИЛИ
(ИМИДЖ КАК ЗОНА БЛИЖАЙШЕГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ)

Имиджевую перспективу
надо отодвигать на такое расстояние,
на котором ресурсы позволяют
ее видеть и вдохновенно достигать.

Имидж -это индивидуальное особенное лицо компании, обращенное как вовне (чем обычно и ограничиваются, говоря об имидже), так и внутрь компании.

По аналогии: приходя на вечеринку и потратив перед этим некоторое время на свой внешний вид для произведения определенного впечатления, будь то женщина или мужчина, не только показывает свое лицо, но и несет внутренний образ себя. Этот образ может соответствовать или не соответствовать реакции окружающих. Несовпадение производимого и задуманного эффекта говорит о неадекватности внешнего облика внутреннему и срочно требует зеркала для проведения необходимой коррекции.
Каждая PR-акция должна
работать на желаемый образ
(имидж) компании.
Загадочно- иностранный PR, “Паблик релейшнз” (в буквальном переводе “общественные связи”) объясняет социальную значимость не просто конкретного продукта или услуги, а необходимость существования данной компании, или партии, или персоналии как таковой. Поэтому при разработке PR-стратегии надо исходить из того, какое впечатление (вот оно, лицо, имидж!), на кого и с кем вместе компания хочет произвести, как собирается получить обратную связь от публики и партнеров и что потом с этой обратной связью сможет реально сделать. И все это для создания условий, наиболее благоприятных для развития бизнеса. Этот диалог должен быть направлен как вовне, так и внутрь компании — то есть не только сторонняя общественность, но и собственные сотрудники должны понимать вселенскую значимость того, чем и где они зарабатывают на жизнь.
Корпоративная культура компании
становится частью ее имиджа.
Культура — это самая консервативная составляющая любой организации. В том смысле, что она с большим трудом поддается изменениям. Прикасаться к ней надо с трепетной осторожностью и очень хорошо представлять себе, что вы делаете, чего хотите добиться и что из всего этого может выйти на самом деле. Создавать и менять ценности очень трудно, а вот аккуратно влиять на их иерархию, то есть на то, какие из них будут выходить на первые места, выращивать нужные ритуалы, как дорожки в английском газоне, договариваться об устраивающих взрослых людей правилах, согласовывать часто противоречивые интересы — можно и нужно. Тогда то, что видится как проблема, может стать ресурсом. И еще один важный момент: осуществляя связи с внешней общественностью — потребителями, партнерами, средой, — компания делает прозрачной свою собственную культуру.

Имидж, PR, корпоративная культура, все это — модные игрушки, из которых можно сделать вполне полезные долгоиграющие инструменты. Мы будем исходить из того, что все три феномена связаны между собой сложными пересечениями и взаимозависимостями.

Цель тренинга: развитие бизнеса через объединение в себе работы трех феноменов:
-имиджа;
– PR;
– и корпоративной культуры — в их сложных взаимосвязях на примере простых моделей и рефлексии реального опыта участников.
Задачи:
1.Разобрать и расширить понимание имиджа. Из чего имидж складывается и на что влияет;
2.Рассмотреть как складывается PR- стратегия компании и как она влияет на имидж компании;
3.Рассмотреть атрибуты корпоративной культуры, и как последняя влияет на PR- стратегию компании;
4. Проявление креативности каждым участником группы и получение положительных эмоций;
5. Получение позитивного личного опыта.

Методы работы:

1. Предоставление информации/семинар.
2. Дискуссии.
3. Игры и упражнения.
4. Целенаправленное создание групповых ритуалов.
5. Рефлексия опыта здесь и теперь.
6. Создание материальных продуктов-компонентов имиджа.
7. При большом количественном составе участников (более 20 человек) возможно использование работы в “аквариуме”, то есть часть группы в отдельные периоды времени выступает в роли активных зрителей.
Целевая аудитория:
1. Руководители компаний-клиентов.
2. Руководители и сотрудники кадровых, рекламных и PR-служб ком¬паний.
3. Консультанты по организационному развитию и имиджу.
4. Консультанты PR-агентств.
Продолжительность тренинга — 3 дня (или 18 часов).
Количественный состав группы: оптимальный состав 16—20 человек.

МЫ РАБОТАЕМ, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ВЫ ЗАРАБАТЫВАЛИ.