Искусство быть убедительным, Алматы

Руководители компаний и их структурных подразделений, HR и тренинг менеджеры – все те, кто несет ответственность за развитие персонала.

Тренинг "Искусство быть убедительным"
Длительность программы: 1 день – 8 академических часов. Целевая аудитория: Руководители компаний и их структурных подразделений, HR и тренинг менеджеры – все те, кто несет ответственность за развитие персонала и заинтересован в собственном развитии. Цель программы: · Развить навыки убеждения, необходимые для эффективного взаимодействия с людьми. Краткое описание программы: Сессия I Коммуникативные навыки и речевые стратегии: · Принципы легких коммуникаций: привлечение внимания, установления контакта (раппорт), техника активного слушания; · Невербальные способы общения; · Методы построения дискуссии и аргументации; · Техника работы с вопросами; · Метод убеждения Сократа; · Функции и принципы обратной связи; · Техника скрытых команд. Сессия II Спецтехники убеждений: · Техника мозгового штурма с отстаиванием позиций; · Техника доказательства от обратного; · Техника изменения убеждений; · Техника бесконечного уточнения; · Техники эмоциональной устойчивости. Сессия III Управление конфликтом и взаимопониманием: · Конфликтогены (причины конфликтов); · Стратегии разрешения конфликтных ситуаций; · Эмпатия (взаимопонимание). В результате прохождения тренинговой программы: Участники осознают принципы убеждения подчиненных. Проанализируют свой стиль управления, отработают навыки предоставления эффективной обратной связи. Отработают навыки убеждения, используя разнообразные методы и приемы для раскрытия и развития своего коммуникативного потенциала. Примечание: программа может быть изменена и дополнена в соответствии с пожеланиями клиента.