Семинар "Переговоры для закупщиков", Алматы

Для руководителей высшего и среднего звеньев логистических подразделений, менеджеров и специалистов.

ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ ЗАКУПЩИКОВ

Целевая аудитория:

Руководители высшего и среднего звеньев логистических подразделений, менеджеры и специалисты, отвечающих за закупки, производство, снабжение, распределение продукта, транспорт и склады, специалистов отделов развития и логистики, для работников Управления Материальными Ресурсами на месторождении нефтегазовой отрасли, продаж и дистрибуции производственных и торговых компаний.

Цель семинара:

Основной целью курса является: доведение до слушателей того, что оптимизация логистических операций возможна только через интегрированный подход к управлению основными бизнес-процессами в закупках, планировании и контроле запасов, и транспорте. Количественные методы используются для подтверждения данного подхода.

Расширить представление о стратегии закупочной логистики компании и современных инструментах ее реализации:

Управление закупками (системы, методы, анализ…)

Пополнение запасов (Определение страхового запаса, уровень перезаказа, прогнозирование потребностей, формирование плана снабжения)

Планирование закупок

Изучить подходы к снабжению и управлению запасами на складах компании

Мотивировать на практическое применение полученных знаний и навыков в сфере складской логистики

2. Программа семинара*

Подготовка и планирование переговоров о закупках

Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках

Определение цели и задач переговоров с поставщиком

Определение силы, потенциала и слабых мест поставщика для разработки стратегии, с учетом аналогичных параметров нашей компании

Разработка плана переговоров

Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика и компании

Подготовка вопросов, разработка сценария

Типичные ошибки при подготовке к переговорам

Кейс: подготовка к переговорам.

Стратегии переговоров с поставщиком

Мягкие и жесткие стратегии переговоров. Плюсы и минусы

Матрицы принципиальности, их разработка и применение на практике

Специфика стратегий переговоров с более сильным оппонентом

Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации

Переговоры с поставщиком по телефону

Специфика телефонных переговоров

Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону

Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным

Управление голосом

Установление контакта с поставщиком

Формирование первого впечатления о себе и о компании. Создание преимуществ с самого начала

Какую информацию и как донести до поставщика еще до начала переговоров. Практические примеры

Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей

Командная работа

Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде

Планирование командных переговоров. Распределение ролей

Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку
Управление переговорным процессом

Как должна выглядеть структура переговоров и как правильная структура помогает победить

Типы переговорщиков. Характеристики. Способы выявления.

Установление контакта. Презентация себя и компании, создание и использование преимуществ с самого начала

Переговоры об условиях - кульминационный пик переговоров

Подготовка к кульминационной части переговоров

Технология накопления силы и преимуществ

"Предложение, от которого невозможно отказаться"

Настольные правила эффективных переговоров

Завершение переговоров

Как определить когда переговоры пора заканчивать

Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей

В ходе семинара будут представлены:

1. Методы оптимизации материальных потоков

Диагностика материальных потоков

Анализ рисков в логистике распределения

Выбор вариантов решения проблемы

АВС-анализ

Распределение ABC

Техника АВС-анализа

XYZ-анализ

Распределение XYZ

Техника XYZ-анализа

Интеграция АВС и XYZ-анализов

2. Применение методов прогнозирования в логистике

Основные положения теории прогнозирования

Примеры прогноза текущего запаса на складе

Комбинированный прогноз

1. Презентация программы Inventor - надстройка для Excel

С помощью Inventor вы сможете быстро и удобно:

- провести ABC-анализ в Excel 4 возможными методами + провести ABC-анализ ассортимента с возможностью визуализации цветом,

- провести XYZ-анализ с возможностью оценки границ групп на графике кривой XYZ,

- откорректировать статистику продаж по дефициту и пикам (новая функция ),

- оценить динамику продаж на графике и подобрать формулу для прогноза продаж,

- рассчитать страховой запас,

- провести анализ совместных продаж (новая функция),

- провести кластерный анализ (новая функция),

- автоматизировать процесс управления запасами в Excel,

- оценить и выбрать оптимального поставщика, перевозчика и т.д. (новая функция),

- обрабатывать псевдочисла и текст,

- обрабатывать ячейки и диапазоны,

- и т.д. и еще более 50 функций,

Презентация программы Forcast4AC PRO – точный прогноз продаж одним нажатием клавиши!

Возможности Forecast4AC PRO:

Forecast4AC PRO — полнофункциональная программа для прогнозирования на базе MS Excel. Рекомендуется для работы с большими массивами данных. Легко рассчитает прогноз от 1-го дня до нескольких лет. Кроме того, программа обладает целым набором возможностей для прогнозирования.

Расчет прогноза с учетом роста и сезонности по дням, месяцам, кварталам

8 уравнений тренда с возможностью автоматического выбора оптимального

Расчет коэффициентов сезонности, очищенных от роста

4 способа расчета прогноза по методу скользящей средней

4 варианта графического анализа данных

Автоматическая корректировка дефицита и пиков

Расчет доверительного интервала с возможностью задать Сигма от 1 до 3

• каждого этапа вычисления

Удобное меню на панели инструментов в Excel

Легко интегрировать в имеющиеся бизнес процессы, т.к. прогноз можно рассчитать на основании данных OLAP-кубов, аналитических BI систем, сводных таблиц и отчетов в Excel из учетных систем.

Интуитивно понятный интерфейс, простота установки и настройки позволяет моментально приступить к работе.

* В ходе проведения курса, время прочтения тем лекций и выполнения заданий может корректироваться.