Исходящие звонки - Услуги операторов, Алматы
Описание товара
Call-центр SANATEL проведет в сжатые сроки компанию исходящих звонков по контактной базе Заказчика или по выборке из собственной контактной базы. Операторы и супервайзеры SANATEL имеют большой опыт в исходящих звонках, которые существенно сложнее входящих, так как инициатива разговора принадлежит позвонившей стороне.
Операторы SANATEL общаются с клиентами вежливо и в точном соответствии с установленными речевыми конструкциями, так как работают под непрерывным контролем супервайзеров. Задействуется такое число операторов, которое необходимо для выполнения требуемых Заказчиком сроков - возможно до 50 000 звонков в неделю.
Операторы проходят тренинги по материалам Заказчика, и получают доступ к работе только после успешной сдачи тестов. Операторы работают в удобной системе анкетирования, упрощающей регистрацию ответов клиентов. Консолидированный отчет по выполненным звонкам собирается по группе операторов серверами SANATEL автоматически, без участия человека, что исключает ошибки. Достоверность каждого звонка подтверждается записью разговора.
При звонках по городам Казахстана, и /или на мобильные номера клиентов, используются только традиционные междугородние каналы связи АО «Казахтелеком», заметно превосходящие качеством IP-телефонию. При этом постоянным Заказчикам предоставляется скидка на тарифы АО «Казахтелеком» до уровня тарифов IP-телефонии.
Услуги, похожие на Исходящие звонки - Услуги операторов
Заявленная компанией Sanatel, ТОО цена услуги «Исходящие звонки - Услуги операторов» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Sanatel, ТОО по указанным телефону или адресу электронной почты.