Семинар «Организация работы по взысканию задолженности» в Астане Август 2013г., Астана

«Организация работы по взысканию задолженности»

1. Особенности работы с проблемной задолженностью физических лиц

- Общая характеристика коллекторского подхода к взысканию задолженности;

- Модели организации коллекторской деятельности;

- Проблемы взаимодействия различных отделов. Мотивация сотрудников, участвующих в работе по взысканию;

- Дистанционное взаимодействие с должниками;

- Личное взаимодействие с должниками;

- Психологические аспекты взыскания задолженности.

2. Работа с проблемной задолженностью юридических лиц (корпоративное коллекторство): основные черты и возможности развития

- Моделирование поведения должника и связанных с ним лиц;

- Техника использования репутационных и иных угроз;

- Сбор информации о должнике. Сыскное обеспечение коллекторской деятельности;

- Залоговое обеспечение при работе с проблемными активами. Залоговая политика при работе с задолженностью;

- Работа с залоговым имуществом при банкротстве должника;

- Удовлетворение требований кредитора с участием залогового имущества;

- Реструктуризация задолженности.

3. Юридические методы взыскания задолженности: общие особенности

- Подсудность при подаче иска.

- Исковое производство. Альтернативные методы разрешения споров. Медиация при работе с проблемной задолженностью;

- Условия эффективной работы по исполнению судебных решений;

- Способы воздействия на должника в рамках исполнительного производства;

- Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов;

- Требования, предъявляемые к оформлению необходимых документов.

В стоимость входит комплект раздаточного материала, кофе-брейк, бизнес-ланч, сертификат.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:

Тел./факс +7 (717) 227-33-45, тел. 8 7757426601

e-mail: inessa@delfinance.kz