Услуга послегарантийного обслуживания оборудования, Алматы

• Выявление причины неисправности оборудования
• Написание технического заключения
• Оценка стоимости ремонта оборудования

2. Ремонт

• Круглосуточный прием в ремонт и выдача отремонтированного оборудования без праздников и выходных
• Подбор необходимых запчастей для восстановления работоспособности оборудования
• Ремонт оборудования высококвалифицированными специалистами
• На время ремонта клиенту может быть предоставлена в аренду функциональная замена неисправного оборудования
• Вместо ремонта Сервисный Центр может предложить замену неисправного оборудования на исправный б/у аналог по цене ремонта (при наличии на складе)

3. Стоимость и условия оплаты

• Стоимость ремонта определяется по результатам диагностики
• Стоимость диагностики составляет 1500 тенге, включая НДС
• В случае согласия клиента на ремонт диагностика бесплатная
• В случае отказа от ремонта клиенту необходимо оплатить стоимость диагностики

4. Дополнительные условия

• Ремонт не осуществляется в случае чрезмерных повреждений
• Ремонт не осуществляется, если необходимые для устранения неисправностей запасные части не производятся изготовителем и не доступны для заказа
• Заменённые неисправные части остаются в Сервисном Центре
• После уведомления клиента о готовности оборудования к выдаче из ремонта/диагностики срок хранения оборудования на складе Сервисного Центра составляет 30 дней, за каждый последующий день хранения взимается оплата в размере 1 % от стоимости услуг диагностики или ремонта
• При невостребованности готового оборудования в течение 180 дней и отсутствии возможности связаться с клиентом, производится утилизация оборудования, ввиду невозможности его хранения на площадях компании