"Формирование корпоративной культуры", Актюбинск

Программа семинара-тренинга
«Формирование и управление корпоративной культурой»
I Блок. Корпоративная культура организации
•Определение корпоративной культуры
•Связь корпоративной культуры с видением, ценностями и бизнес-целями организации.
•Типы корпоративной культуры. Индикаторы корпоративной культуры.
•Постановка целей, разработка стратегии и программы по формированию и управлению
корпоративной культурой.
Упражнение.
II Блок. Корпоративный кодекс – один из инструментов формирования корпоративной
культуры.
•Правильные модели поведения – поведенческие стандарты. Основные требования к
поведению.
•Стандарты поведения сотрудников: Правила, Нормы, Традиции
•Элементы корпоративной культуры (модели выполнения работы, модели делового
взаимодействия, модели межличностного общения)
•Разработка корпоративного кодекса компании: (основные содержательные разделы
документов)
•Основная последовательность этапов внутри фирменных проектов по внедрению
стандартов поведения сотрудников компании (корпоративного кодекса)
Упражнение.
III Блок. Процесс внедрения конструктивных стандартов поведения в деловую жизнь
организации.
•Основные препятствия на пути внедрения нового (сопротивление изменениям)
•Классическая реакция людей на изменения (этапы и последовательность переживаний).
Причины и виды сопротивления.
•Менеджерские инструменты управления корпоративными изменениями.
•Менеджер – проводник изменений организации. Необходимая менеджерская
компетенция как фактор воздействия на корпоративную культуру.