Тренинг "Телефонные переговоры", Актюбинск
- Минимальный заказ - 1 ед.;
- Предложение добавлено 29.08.2013;
- Уникальный код - 806873;
- Предложение было просмотрено - 179;
Описание товара
Тренинг «Эффективные телефонные переговоры»
Целевая аудитория тренинга: Сотрудники отдела телефонных продаж, менеджеры, операторы телемаркетинга, и те, кто желает эффективно продавать свои товары, услуги, идеи.
В результате тренинга:
Умение устанавливать контакт и завоевывать доверие в первые минуты общения с клиентом.
Способность создавать положительный образ компании по телефону.
Разработка телефонного сценария.
Умение технологично выстраивать процесс продажи.
Умение в процессе общения поддерживать эмоционально комфортную для собеседника атмосферу.
Умение быстро выявлять истинные потребности клиента.
Формирование навыков активного слушания.
Освоение методик и развитие навыков работы с возражениями.
Понимание механизмов манипулятивного поведения и противостояние им.
Форма проведения: интенсивная групповая работа. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания.
Похожие услуги от « Компания тренинга и консалтинга “Диалог“»
Услуги, похожие на Тренинг “Телефонные переговоры“
Заявленная компанией Компания тренинга и консалтинга “Диалог“ цена услуги «Тренинг Телефонные переговоры» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Компания тренинга и консалтинга “Диалог“ по указанным телефону или адресу электронной почты.