Бизнес-консалтинг для руководителей, Алматы

Управление людьми представляет собой необходимый компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природными ресурсами.

Расширить возможности руководителей в сфере управления организацией путем раскрытия лидерского потенциала и повышения управленческой и коммуникативной компетентности. Научить управлению временем, саморегуляции и преодолению стресса, анализу и управлению конфликтами, искусству переговоров.

Перед началом работы: Самотестирование и определение слабых сторон в работе.

Целенаправленное формирование корпоративной культуры

· Цель, миссия

· Имидж компании

· Высококвалифицированный менеджмент

· Коммуникабельность и оперативность

· Инициатива и лидерство

· Развитие персонала

· Организационный климат

Эффективная работа организации и содержание процесса управления

· Функция планирования

· Функция организации

· Функция мотивации

· Функция контроля

Мотивационный менеджмент

· Основные принципы, лежащие в основе трудовой мотивации

· Понятие мотивации и ее роль в управлении

· Стимулирование труда

· Льготы и компенсации

· Способы влияния на подчиненных

Психология решения управленческих задач

· Управленческие задачи, их специфика и особенности решения

· Классификация управленческих задач

Принятие управленческих решений:

· Мотивация принятия управленческих решений

· Виды управленческих решений

Стратегии и тактика решения управленческих задач. Методы решения задач.

· Особенности стратегий и тактик решения задач управления

· Методы решения управленческих задач

Лидерство в современном управлении организациями

· Лидерский потенциал руководителя

· Управленческая компетентность

· Авторитет руководителя

Деловое общение и управленческие конфликты

· Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненных

· Профессиональное общение руководителя

· Конфликты в управлении и возможности их разрешения

· Психология стресса

· Психология ответственности

Социальная ответственность руководителя

· Ответственность – важнейшее свойство личности

· Социальная ответственность руководителей

Трудности, парадоксы и противоречия в управлении

· Противоречивый характер организационной деятельности

· Влияние действия человеческого фактора на внутриорганизационные процессы

· Роль авторитаризма в современном управлении

· Роль бюрократии в современном управлении

· Трудности управления современными организациями

Управление человеческими ресурсами

· Проблема кадров в управлении

· Оценка руководителей и управленческого персонала

· Анализ типичных и нестандартных ситуаций в кадровой работе

· Внутрифирменная организация повышения квалификации персонала

Таймменеджмент

· Определение личных приоритетов

· Баланс времени

· Планирование через приоритеты

· Искусство укрощения бумажного потока

· Учет телефонных переговоров

· Наш мозг – помощник

· Делегирование – инструмент сохранения времени

· Контроль своего времени

Антистресс

· Признаки и последствия стресса

· Стресс профессиональный

· Физиологическая саморегуляция

· Эмоциональная саморегуляция

· Интеллектуальная саморегуляция

· Антистрессовый стиль общения

· Антистрессовый стиль работы

Конфликты

· Управление

· Распознавание конфликтной ситуации

· Анализ конфликта

· Преодоление конфликта