Школа продаж по системе Ларисы Цветовой -тренинги, Караганда

Программа тренинга «Технология уверенных переговоров и продаж»

1. Какой сотрудник способен делать максимальные продажи? Типы продавцов. Отличительные черты сильной личности и профессионального продавца. Самоанализ.


2. В чем отличие консультации от профессиональной продажи?


3. Подготовка к переговорам. Как подготовить убедительные аргументы, против которых клиенту трудно устоять?


4. Практическая работа: построение речевых моделей конкретно о вашем товаре/услугах. Отработка навыка создавать желание у клиента приобрести ваш товар/услугу.


5. Как усилить свою речь? Тренинг.


6. Как грамотно озвучить стоимость товара/услуги? Тренинг.


7. Какие слова употреблять не рекомендуется? Тренинг.


8. Как начать беседу, чтобы не услышать от клиента: "нет"? Практические приемы. Тренинг.


9. Что необходимо учесть при телефонных переговорах?


10. Как сделать, чтобы с вами соглашались чаще? Отработка навыков.


11. Как управлять беседой и правильно строить вопросы? Практическая работа - тренинг.


12. Как узнать, что думает клиент, когда он молчит? Отработка навыков.


13. Что делать, если возникают возражения: "Нет денег...", "А скидки есть?", "Я подумаю...", "Это дорого...", "Пришлите прайс, мы позвоним сами…" и др. Приемы работы с возражениями. Отработка навыков.

14.Тонкости доведения сделки до результата и получения денег. Практический тренинг.