Тренинг: «Ответственность при принятии управленческого решения», Алматы

Для начальников управлений, менеджеров, служб и отделов предприятий, организаций.

Тренинг: «Ответственность при принятии управленческого решения»

Продолжительность: 2 дня (16 академических часов)

Характер и направленность управленческих решений, особенности их реализации определяются не только иерархической структурой организации, уровнем профессиональной подготовки персонала, но также и личностными качествами менеджеров.

Ответственность является центральной личностной характеристикой управленца, определяющей стиль его профессиональной деятельности. Однако диагностика ответственности либо не проводится вообще, либо заменяется аттестационными характеристиками, которые по шаблону готовятся руководителями отделов и управлений.

При этом нередко происходит смешение понятий, когда к ответственности приравниваются подчинение, дисциплинированность, исполнительность и т.п. Уровень личностной ответственности порой ошибочно связывают с уровнем занимаемой должности.

Тренинг-семинар включает в себя практические упражнения, групповые занятия, короткие теоретические сообщения, имитации ситуаций, требующих принятия решения и многое другое.

Цель

Акцентировать внимание участников семинара-тренинга на ситуациях, требующих проявления личной ответственности; перейти от общих рассуждений к действительно ответственной деятельности.

Целевая аудитория:

Начальники управлений, менеджеры среднего звена служб и отделов предприятий, организаций, государственных и муниципальных органов власти.

Число участников семинара тренинга 7-15 человек.

Программа семинара:

I Cессия:

Принципы целеполагания – краеугольного камня в управлении временем:

• Целеполагание
• Самодиагностика по управлению временем;
• Целеполагание в личной и профессиональной сфере;
• Роль целеполагания в процессе управления временем;
• Стратегия и тактика в управлении временем.

Основные концепции по вопросам управления временем:

• Принцип Парето;
• Матрица Эйзенхауэра – разработка и эффективное использование системы расстановки приоритетов;
• Теория Глеба Архангельского по управлению временем.

Технологии и инструменты в управлении временем:

• Делегирование – как инструмент управления временем;
• Организация рабочего расписания и ежедневника;
• Борьба с «расхитителями» времени (time wasters & time stealers) на работе и в жизни.

Сессия II

1. Эффективная постановка задач

• определение задач по схеме «важно - срочно»
• принятие решения о распределении задач
• ситуационное руководство: определение уровня готовности и компетентности подчиненных
• стили руководства
• постановка задач сотрудникам в соответствии с их уровнем компетентности
• ответственность принятия решения
• поведение руководителя в стиле коучинга

2. Правила контроля и обратная связь

• мониторинг результатов и оценка выполнения
• обратная связь для персонала
• мотивирующая роль контроля и обратной связи

3. Коучинг в делегировании ответственности и полномочий

• делегирование полномочий и ответственности как необходимое условие развития бизнеса
• ситуации, когда необходимо делегировать полномочия и ответственность
• взаимосвязь личности руководителя со стилем управления
  развитие управленческих качеств через делегирование ответственности
• значение делегирования для развития персонала
• техника эффективного делегирования
  

4. Навыки коучинга

• роль и значение института коучинга как нового стиля менеджмента
• общение в стиле коучинг. Базовые техники коммуникативной компетентности при постановке задач сотрудникам.
• определение потенциала сотрудников в процессе коучинга.
• Искусство задавать вопросы, которые помогают прояснить ситуацию, отношения, взаимные ожидания
• умение давать и принимать обратную связь, стимулирующую развитие подчиненных
  По окончании тренинга участники научатся:
• Применять в своей практике оптимальный стиль руководства;
• Мотивировать сотрудников;
• Использовать техники эффективного делегирования полномочий и ответственности;
• проанализируют способы определения приоритетов, планирования и контроля использования времени — наиболее важного, но невосполнимого ресурса.
• Выработают собственную систему эффективного управления временем.
• Смогут определять потенциал сотрудников в процессе коучинга.

Мы готовы провести данный семинар для малой группы от 7 человек, стоимость будет рассчитана индивидуально.